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2009.12.26
台塑关系企业今日发表《2008 企业社会责任报告》,透过详尽的文字、数据及丰富的图表照片,呈现了台塑企业历年在社会责任方面所做的努力及企业永续经营的成果。
台塑企业从 1954 年创办至今,两位创办人-王永庆先生及王永在先生,深切体会到企业所背负的社会责任-企业要能生存,必定是社会有所需求,但相对的也必定要对社会作出正面的贡献。因此,企业在追求其竞争力与利润的同时,更必须谨守企业道德,以对社会正面而有益的行为作为经营之出发点。在此理念下,除了秉持「勤劳朴实、止于至善」精神,使企业稳健且持续成长,以长期回馈股东、客户、供应商及照顾员工之外,并对产业升级与国家经济发展贡献一份心力,同时更将「永续经营、奉献社会」列为企业的重要经营理念之一,长期以来,除了重视环境保护,让生态与经济发展并重之外,更戮力投入社会公益事业,自民国 1963 年起即从教育、医疗、社会福利提升等面向着手,堪称台湾企业公民的先行者。
为有效集成及推动全企业的社会责任工作,台塑企业成立了「社会责任工作推动中心」,由行政中心王瑞华副总裁担任总召集人,与二位副召集人负责整体的企业社会责任策略拟定及绩效监督,其下由台塑、南亚、台化、台塑石化四大公司,与幕僚单位的总管理处,以及非营利性质的长庚医院、长庚大学、明志科技大学、长庚科技大学等医疗及教育单位分工合作,全力推动各项社会责任工作。
一个企业成功与否,取决于经营者明确与坚定的信念,而台塑企业深信企业道德、公司治理与企业竞争力是互补的,并不存在矛盾与冲突,正如降低温室气体的排放,即是反求诸己致力提高生产效能、减少资源浪费,其结果除了减少污染外,也降低了成本,反而提升了本身的竞争力,生成正面的力量。因此,为了使企业持续强化体质,我们承诺了涵盖公司治理、环境保护、社会公益等三大领域的企业社会责任。
在公司治理方面,台塑企业 2007 年营业额达到 2兆11亿元,而其中四家主要上市公司近五年平均每股盈余约为6元(同业平均为0.94元),为股东提供了坚强的信任基础,同时,四家主要上市公司近五年平均股东权益报酬率也达到 20%以上(同业平均 6.12%),高殖利率的现金股利政策更进一步强化了股东权益。在员工的身心健康方面,台塑企业向来不遗余力,除了重视员工与承包商的职场安全,积极推动工安管理现场化及工安自主查核等措施,使得 2007 年员工综合伤害指数 0.23 大幅低于台湾整体制造业平均 0.72,同时在法定健检项目外,更主动增加癌症筛选项目检查,为员工健康设立多一道防护网;并在多年前导入 e-learning 数位学习系统,让员工可随时学习,提升专业能力;另外,也设立创新平台,让员工针对各式各样的工作议题提出改善建议,透过此一平台的脑力激荡,充分实现了二位创办人毕生强调的「合理化」、「止于至善」精神。此外,台塑企业一直以来都将客户视为重要伙伴,本着诚信互惠的原则,与客户共同成长,由此带动了产业的整体发展。
另一个近年来备受关注的议题-环境保护,台塑企业早在一、二十年前即已相当重视生产与环境质量并重的原则,在执行节能减碳、降低废弃物排放、开发绿色原物料及产品、资源永续利用等各项工作上均投入庞大的人力与物力,并且获致良好的成果。以麦寮六轻为例,除在规划初期选用最佳生产制程及环保设备外,同时考量上、中、下游制程充分集成,将上游制程之副产品及废弃物循环再利用做为中、下游制程之原物料或燃料,发挥资源及能源最佳使用效率,以达到生态化工业园区的努力目标,由于种种的努力,已经使得六轻厂区平均每吨产品的 CO2 排放量从 1999 年建厂初期的 1.05 吨降到 2007 年的 0.5 吨(降幅52%);每吨产品用水量也从 7.81 吨降至 2.46 吨(降幅 69%),每日用水量减少了 21.5 万吨(降幅 38.5%);在节能方面,历年透过各种节能改善措施,至今也节省了683 吨蒸汽用量/小时,约为今年 1~7 月平均用汽量的 29%,用电量节省 49 仟度/小时,约为今年 1~7 月平均用电量的 4.9%。同时,麦寮发电厂并透过先进的空污处理设备,使硫氧化物(SOx)与氮氧化物(NOx)排放浓度仅为15ppm 及 40ppm,远低于国内法定标准之 200ppm 及 250ppm。
同时,台塑企业为顺应时代趋势,长年来在企业内各厂区推动植树绿化工作,迄今已种植乔木近 200 万株及灌木 39 万平方公尺,同时也在全台湾各县市认养了 57.6 公顷的土面进行大规模造林,是台湾种树最多的企业,而栽种树木所用的肥料,更是使用厨余所转制而成的有机肥料,一方面可减少厨余处理不当生成的污染,一方面也能使土地与土壤达到永续利用的状态,达到两全其美。
企业的成就,来自于社会的支持,当企业有成,则必须做到取之于社会,用之于社会,台塑企业二位创办人深知此一道理,在事业有成后,对于社会的需求,不遗余力奉献心力,依照社会发展每个阶段的不同需求,积极投入公益事业,并以经营企业的精神来贡献,以扩大回馈社会的效益,造福更多需要帮助的人。1960 至 1980 年代,创办人有感台湾各项产业正蓬勃兴起,但工业人才相对缺乏,同时医疗环境及资源均不佳,医护人才也不足,因此陆续创办长庚医院、明志科技大学、长庚大学及长庚科技大学等公益事业机构,致力提升台湾的医疗质量与培养优秀的工业、医护人才。1990 年代鉴于原住民在社会上相对弱势,乃在明志科技大学及长庚科技大学开办原住民「技术训练班」及技职教育,并提供全额学杂费补贴及工读机会,毕业后协助安排就业,至今已使超过 4,600 位原住民青年男女在社会上拥有一技之长。台塑企业历年来积极投入多项公益活动,至今投入超过 360 亿元,其中包含捐赠 400 套人工电子耳予家境清寒之听障儿童、协助 921 灾区 16 所中小学及 26 所老旧校舍重建、捐赠老人免费肺炎链球菌疫苗、以及协助爱滋受刑人拥有更生能力、提升身心障碍福利服务机构服务质量等多项公益活动,均因成效良好而获得广大回响。
台塑企业二位创办人从送米工人白手起家,用 50 余年的时间建立了坚实而卓越的企业王国,他们秉持的理念,是简单易懂的,但要能够彻底实践「照顾员工、服务客户、回馈股东」的使命,却是长期累积的用心投入有以致之,而「利益众生」的社会使命感更是实践这一切的中心原动力。台塑企业将秉持此一情怀,持续向前稳健经营事业、落实环境保护、以及推动社会关怀,期望藉一己之力激发人本关怀意识,创造幸福社会,充分达成企业存续的重要意义。